Cam kết bồi thường
Một trong những thắc mắc của khách hàng trước khi lựa chọn dịch vụ chuyển nhà trọn gói đó chính là trong quá trình vận chuyển, nếu xảy ra hỏng hóc hay thất lạc đồ đạc thì đơn vị chuyển nhà có cam kết bồi thường hay không? Để giúp khách hàng yên tâm hơn, dịch vụ chuyển nhà trọn gói Kiến Vàng sẽ cung cấp đầy đủ những thông tin và điều kiện cam kết bồi thường dưới đây.
Mọi khách hàng khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà/ văn phòng trọn gói Kiến Vàng đều được đảm bảo quyền lợi về tài sản. Điều này được cam kết rất rõ ràng trong hợp đồng vận chuyển nhà hay văn phòng. Cụ thể:
1. Công ty vận chuyển nhà trọn gói Kiến Vàng không nhận vận chuyển các đồ vật sau:
- Tiền mặt, vàng bạc, đá quý, đồ trang sức có giá trị lớn như máy ảnh, điện thoại và laptop…
- Đồ thờ cúng, đồ đông lạnh, gia vị đồ bếp, nước hóa chất
- Vũ khí, vật liệu nổ, các chất dễ cháy, ma túy, các chất gây nghiện khác
- Những đồ vật có trong danh sách cấm của nhà nước
2. Kiến Vàng cam kết:
- Chịu trách nhiệm vận chuyển trọn gói toàn bộ tài sản của khách hàng được kê trong bảng xác nhận khối lượng tài sản vận chuyển
- Đảm bảo vận chuyển đúng theo cầu về thời gian, tiến độ cũng như an toàn hàng hóa.
- Trừ những trường hợp bất khả khác như mưa bão, thiên tai, tắc đường… Kiến Vàng không chịu trách nhiệm về những hư hỏng do các yếu tố này.
- Trong quá trình vận chuyển, nếu xảy ra hỏng hóc về tài sản, Kiến vàng sẽ cam kết đưa ra mức bồi thường cao nhất
- Đồ đạc bị thất lạc sẽ được đền bù đúng theo giá trị món đồ
Để không có bất kỳ mâu thuẫn nào xảy ra trong quá trình hợp tác chuyển nhà, Kiến Vàng sẽ tiến hành lập hợp đồng vận chuyển và chia thành 02 bản, mỗi bên giữ 1 bản và có giá trị pháp lý như nhau.
Trong quá trình vận chuyển nhà trọn gói, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, khách hàng có thể liên hệ qua các số hotline sau: Khách hàng sẽ ngay lập tức được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất!
